Los tiempos avanzan, la tecnología cada vez nos provee de más herramientas para llegar a nuestro público objetivo, pero aún así muchas empresas y empresarios siguen utilizando el spam para llegar a sus clientes.

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Según Wikipedia se llama spam, correo basura o mensaje basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente no conocido (correo anónimo), habitualmente de tipo publicitario, generalmente enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor.

Es decir, definamos spam como todo mensaje publicitario que nos llega sin que lo hayamos solicitado. Ni siquiera voy a entrar a hablar sobre los cientos de newsletters que recibo cada día, unas en las que me he apuntado y otras que no …

Hoy quiero hablar de las nuevas formas de Spam. Cada día recibo mensajes directos en Twitter con alguna información publicitaria que no he solicitado. Cuando se van a enterar las empresas que el hecho de que siga sus cuentas en Twitter no quiere decir automáticamente que tenga que ser fan de su página en Facebook ni me va a interesar apuntarme a su newsletter? Y entonces por qué motivo me mandan un DM para “recordármelo”?

También cada día mencionan mi cuenta de Twitter en mensajes publicitarios para que así salgan en mi timeline. Y ya para terminar de rematar todo esto, ahora recibo mensajes de WhatsApp con publicidad nunca solicitada ni autorizada por mi parte. Esto ya me parece harto intrusivo y molesto, me estas enviando publicidad a mi móvil que yo no te he pedido. Cuando van a aprender las empresas y empresarios a utilizar los innumerables medios adecuados, poco molestos y no tan intrusivos de publicidad?

El hecho de que tengas mi teléfono porque esté en mi web o porque te lo haya dado no te da derecho automáticamente a enviarme mensajes que yo no te he solicitado. También es cierto que las empresas que se dedican a hacer esto seguramente estén mal asesoradas o en una situación económica desesperada que les obliga a valerse de tales modos. Pero señores, desde aquí quiero decir un claro BASTA YA ¡

Utilicen las herramientas que nos da la tecnología adecuadamente para mejorar la relación con los clientes y no para todo lo contrario …